Communicatiestijlen, allergieën en feedback

In je werk kom je niet onder het contact met anderen uit. Denk aan je leidinggevende, je kamergenoot, de student die je begeleidt of het secretariaat van het instituut waar je werkt. Je hebt je sociale omgeving nodig als je de doelen die je gesteld hebt wilt bereiken. Kennis van communicatiestijlen kan je daarbij helpen.

Inhoud van de training

In deze training leer je verschillende communicatiestijlen herkennen en deze kennis inzetten voor een effectievere communicatie. We bespreken de vier hoofdstijlen die gebruikt worden om communicatie te beschrijven. Je leert je eigen communicatiestijl kennen en krijgt daarmee inzicht in waarom je je gewoonlijk gedraagt zoals je doet. Dit helpt je begrijpen hoe anderen jou ervaren en waarom ze op je reageren zoals ze doen.

Daarnaast leer je communicatiestijlen bij anderen herkennen en begrijpen. Zo leer je waarom anderen in dezelfde situatie soms heel anders reageren dan jij zou doen. De één zegt het graag recht voor z’n raap, de ander hanteert liever de diplomatieke benadering. Ook leer je hoe je kennis van de communicatiestijl van je gesprekspartner kunt inzetten om jouw stijl zo aan te passen dat je de ander effectiever kunt beïnvloeden.

Werkvormen

Deze training bestaat uit theorie, instructies, groepsdiscussies en oefeningen. We maken gebruik van de Personal Style Indicator.

Praktisch

Trainers: Kick Moors | Taal: Nederlands of Engels | Duur: een dagdeel | Maximaal aantal deelnemers: 6 | Deelname: in-company training

Neem contact op voor meer informatie